【解決】LINE有料/無料スタンプをプレゼント購入できない場合の対処原因設定方法(iPhone&Android向け)

公開日: : 最終更新日:2015/08/07 LINEの使い方, まとめ記事, 神アプリ

LINE株式会社から『iPhone6Plus』や『iPadAir2』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン/タブレット向けにリリースされているSNSアプリ『LINE』でオリジナルスタンプや公式スタンプを購入した際に、「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。」「接続できませんでした。インターネット接続を確認して再試行してください」別ユーザーにプレゼント出来なくなったことありませんか?

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 下記が『有料/無料「LINEスタンプ」をプレゼント・ダウンロードできない・購入するボタンが押せない場合の対処解決設定方法や原因』についてのまとめです。(【追記】販売期間を終了しました」「購入できません」などのエラーコード対応)

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  • 『LINE』クリエイターズオリジナルスタンプや公式スタンプがプレゼント/購入/表示できない場合のエラーコードまとめ
  1. 【ケース①】プレゼントしようとした相手側が既に所有してる場合、「すでにこのスタンプを持っているためプレゼントできません』とエラーメッセージが表示されます
  2. 【ケース②】プレゼントしようとした相手側の配布・販売対象国が「日本」以外である場合、「このスタンプの販売国家のユーザーでないためプレゼントできません』とエラーメッセージが表示されます
  3. 【ケース③】プレゼントしようとした相手側がガラケーなどである場合は送信することができません
  4. 【ケース④】プレゼントしようとした相手側のアカウントが『Facebook』のみで登録されいる場合、『このスタンプの販売国家のユーザーでないためプレゼントできません』とエラーメッセージが表示されます
  5. 【ケース⑤】スタンプを購入時にAppleIDが違うときに「このアイテムはこのアイテムは、他のApple IDで購入されたアプリケーションのためのものです。このApple IDでこのアイテムを購入するには、まずアプリケーションを購入しなければなりません。」とエラーコードが表示されます。
  6. 【ケース⑥】「LINEスタンプ」を購入したはずなのに、毎回ダウンロードを繰り返しやり直しになる
  • 『LINE』ストア内の有料スタンプを購入ができないバグ不具合障害の対処設定方法まとめ(「App内課金アイテムの購入を許可されていません」エラーコードなど)
  1. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『Wi-Fi』→『DNS』の欄に『8.8.8.8』に設定→『DHCPリース更新』を選択する
  2. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『機能制限』→『機能制限を解除』を選択します
  3. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『使用状況』のストレージから不要なアプリを削除する
  4. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『リセット』→『すべてのコンテンツと設定を消去』を選択する
  5. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『iTunes/AppStore』→『AppleID』にサインアウト→もう一度サインインします
  6. 【対処方法】『ホーム画面』→『設定』→『モバイルデータ通信』→『4Gをオンにする』を選択する
  7. 【対処方法】『ホーム画面』→『Safari』→『LINEストア』から欲しい『クリエイタースタンプ』を選択→アドレスバーのURLの末尾にあるパッケージID(7桁)を確認→アドレスバーに「line://shop/detail/パッケージID」をコピペすると、「LINE」で購入画面に戻ります
  8. 【注意】『この投稿をTL(タイムライン)にコピペして掲載する。」という『LINEスタンプ屋』などの業者アカウントのURLから取得しようとした場合など
  9. 【注意】「LINEストア」内にて発売されている『LINEスタンプ』と『LINEアプリ』内の「スタンプショップ」で購入できるスタンプの種類は、一部異なってい場合があり、そういったケースの返金などは認められていないようです。
  10. 【注意】「LINEストア」を開くと「ページが表示できません。ページがないか、ネットワークがつながっていないためページが開けません」と表示される場合はLINE側のサーバーに問題があります
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