【解決】Instagramで消えるメッセージを相手に送信できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのSNSアプリ「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデート後に「新機能『消えるメッセージ』を相手に送信できない!送れない!届かない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

 下記が『【解決】「Instagram」アプリで自動的に消えるメッセージを送信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左端)」を選択→「カメラマーク(画面左上)」を選択します
  2. 「カメラ」画面にて「○(画面中央下部)」を選択→「→ボタン」を選択→「宛先」画面にて「自動的に消えるメッセージ」を送信したい相手を選択し、「送信」を選択します(「受信」側は「赤色の数字(画面右上)」を選択→「メッセージ」を選択することで表示されます)
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「Instagram」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作している「Instagram」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を全て停止します(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Instagram」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  9. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Instagram」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
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