【解決】Kindleアプリで「AmazonReading」が使えない/読めない場合の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, サービス

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているAmazon公式アプリ「Kindle」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内にて読み放題サービス『Prime Reading(プライムリーディング)』機能が使えない!ダウンロードできない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「Kindle」アプリで「Amazon Prime Reading」が使えない/読めないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「Kindle」を開く→「本マーク(画面右上)」を選択し、「PrimeReading」を選択し、読みたい本(10冊まで)を選択し、「読み放題で読む」を選択してください
  2. 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「Kindle」を開く→「カート(画面右上)」を選択し、「Kindleストア」から「PrimeReading」を選択し、読みたい本(10冊まで)を選択し、「読み放題で読む」を選択してください
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Kindle」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Kindle」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Kindle」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  11. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  12. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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