【解決】『LINE』で写真や画像が送れない・保存できない不具合バグ障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2015/09/21 LINEの使い方, まとめ記事

 LINE株式会社から現行モデル『iPhone6Plus』や『iPadAir2』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気SNSアプリ『LINE』でトーク画面を利用していると、『相手側から送信された思い出の写真や動画を送受信できない』などのバグ不具合が一部のユーザー間で発生していると報告されています。

【解決】『LINE』で写真や画像が送れない・保存できない不具合バグ障害の対処設定方法 1x1.trans
 下記が『【解決】「LINE」のトーク画面で写真/画像が保存できない・送れないバグ不具合の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「写真」→「LINE」をオンにする
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」もしくは「モバイルデータ通信」をオンにする
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフに切り替えます
  5. 「ホーム画面」→「AppStore/GooglePlayストア」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  6. 「ホーム画面」→「写真」→「アルバム」→左上の「+」ボタンを選択→「新しいフォルダ」内に「LINE」に送信したい動画や写真を追加します
  7. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  8. 【追記】「Android」の場合は「Picture」→「NAVER_LINE」フォルダに保存(動画の場合は「LINE_MOVIE」)、「iPhone」の場合は「カメラロール」アプリ内に保存されます
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