【解決】Instagramで自分の投稿にコメントできる人を制限できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2022/04/28
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iPhone8』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後に「自分のアカウントでアップロード投稿した写真や動画に対するコメントを制限できない!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで自分の投稿のコメントを制限できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択し、「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー設定」を選択→「制限中のアカウント」を選択→「次へ」を選択します
- 「制限中のアカウント」の「検索」からユーザー名を入力し、「制限する」を選択してください(無効化する場合は「制限を解除」を選択します)
- 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「人間マーク(画面右下)」を選択→「歯車」を選択します
- 「設定」画面にて「コメント」→「コメントの許可の対象」から「誰でも」「フォロー中の人とフォロワー」「フォロー中の人」「フォロワー」などから自分のアップロード投稿した写真や動画にコメントができるユーザーを選択できます
- 【追記】:最新バージョンでは「オプション」画面にて「コメントコントロール」を選択→「コメント許可の対象」を選択し、「誰でも」「フォロー中の人とフォロワー」「フォロー中の人」「フォロワー」から変更することができます。
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください