【解決】Instagramでアカウントを非公開できないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/28
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を利用している際に「自分のアカウントを第三者から見られたくないので非公開にできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Instagram」の「詳細」からお使いのOSが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール(右端)」の画面右上にある「歯車」もしくは「三」を選択します
- 「オプション」画面内の「非公開モード」をオンにします、解除する場合も同様に「非公開」モードをオフにします
- 【追記】:「Instagram」の最新バージョンでは「オプション」画面の「アカウントのプライバシー設定」を選択→「非公開アカウント」をオンにしてください
- 上記の設定でも「Instagram」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ