【解決】Huluアプリでログイン/ログアウトできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2023/05/23 Huluの使い方, まとめ記事, 神アプリ

   Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されている定額動画・映像配信サービス『Hulu(フールー)』アプリを最新バージョンにアップデート・インストール後、「アプリから自分のアカウントにログイン時に『すでにログイン済みです。(エラーコード:9001304)』」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生していると報告されています。

 下記が『【解決】Hulu(フールー)アプリでログアウト/ログイン/サインイン/サインアウトできないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Hulu(フールー)」を開く→「メニュー」の「歯車(画面右上)」を選択します
  2. 「編集アカウント」画面にて「ログアウト」もしくは「ログイン」を選択することで、アカウントをログイン(サインイン)・ログアウト(サインアウト)できます
  3. 【追記①】:ホーム画面から「Hulu」アプリを長押し→「アプリをアンインストール」を選択し、「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」からアプリを再ダウンロード・インストール・ログインし直してください
  4. 【追記②】:上記のエラーコード以外にも「ネットワークエラー」「要求がタイムアウト」「インターネットに接続してください」「サーバーに接続できません」「予期せぬエラー」「Huluシステムに接続できません」「このページは動作」「ご利用いただけません」などの画面が表示されるようです
  • 上記の設定でも「Hulu」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Hulu」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Hulu」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Hulu」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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