【解決】Huluアプリで一時ファイルを消去/削除できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/01/22 まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されている定額動画・映像配信サービス『Hulu(フールー)』アプリを最新バージョンにアップデート・インストール後、『これまでに作成された一時ファイルを削除できない!消去できない!消せない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生していると報告されています。

【解決】Huluアプリで一時ファイルを消去/削除できないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】Hulu(フールー)アプリで一時ファイルを削除できない/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Hulu(フールー)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Hulu(フールー)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「Hulu(フールー)」を開く→「メニュー」の「歯車(画面右上)」を選択します
  4. 「編集アカウント」画面にて「設定」を選択→「設定」画面にて「一時ファイル」の「一時ファイルを削除」を選択することで消去できます
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Hulu(フールー)」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
  8. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Hulu(フールー)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Hulu(フールー)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  10. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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