【解決】グラブルが繋がらない/接続できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気パズルゲームアプリ「グランブルファンタジー」をプレイしている際に「アプリを起動した時にサーバーに繋がらない!接続できない!切断される!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「グランブルファンタシー」でサーバーに繋がらない!接続できない!通信が途切れるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「グランブルファンタジー」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「グランブルファンタジー」の「アップグレードのアンインストール」、「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「グランブルファンタジー」を上にスワイプし、アプリを再起動します
- 「ホーム(電源)ボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でもサーバーに接続できない場合は「グランブルファンタジー」公式サイト内の「障害情報」などからサーバーの状態を確認してください