【解決】FireTVでデータ通信量が多いアプリが分からない/表示されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/08/04 FireTVStickの使い方, まとめ記事

 Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「デバイス内にインストールしたアプリを使った時などに発生するデータ通信量が多いアプリが分からない!確認できない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生してるようです下記が『【解決】FireTV/Stickでデータ通信量が多いアプリ順が表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「トップ画面」→「設定」→「環境設定」→「データ使用量の制限」をオンにしていることを確認してください
  2. 「トップ画面」→「設定」→「環境設定」→「今月最もデータを使用したアプリ」を選択することにより、「現在の(データ)使用量」と「先月の(データ)使用量」を確認することができます
  3. 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は本体が「HDMI」端子部分に接続、「LANケーブル」が無線LANに接続されていることを確認してください
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください
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