【解決】イレブンスポーツのライブ配信が見れない/再生できない場合の対処設定方法

 iPhone、Android、Windows、Mac向けに配信中のプロ野球の2軍の試合を中心にライブ中継を行っている人気サイト『イレブンスポーツ-FOR THE FANS』を利用している際に「サイト内にて配信されている試合が見れない!再生されない!表示されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「イレブンスポーツが起動しない/ライブ配信が見れない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  • 『イレブンスポーツ』がスマホタブレットから見れない!再生できない場合の対処設定方法(iPhone/Android対応)
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から使用しているブラウザアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の使用しているブラウザアプリの「詳細」の『バージョン』がiPhone・Android本体に対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「Wi-Fi」から接続中の公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「Wi-Fi」から接続中の公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更してください
  6. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「モバイルデータ通信」→「4G」または「3G」をオンにしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「アプリと通知」から「使用しているブラウザアプリ」を選択し、「ストレージ」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「アプリと通知」から「使用しているブラウザアプリ」を選択し、「強制終了」「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリを開く」→「アプリと通知」から「使用しているブラウザアプリ」を選択し、「アップデートのアンインストール」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  13. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  14. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iPhoneの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  15. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください(Androidの場合)
  16. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「イレブンスポーツ」の公式サイト・公式ツイッターからサーバー情報などを確認してください
  • 『イレブンスポーツ』がWindows/Macパソコンから見れない/再生できない場合の対処設定方法
  1. 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにアップデートしてください(Windowsの場合)
  2. 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンにアップデートされていることを確認してください(Windowsの場合)
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows10」以上であることを確認してください(Windowsの場合)
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
  5. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリをアンイストールしてください(Windowsの場合)
  6. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から「WindowsUpdate」から最新バージョンにアップデートしてください(Windowsの場合)
  7. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラム」から最新バージョンにアップデートしてください(Windowsの場合)
  8. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「スリープ」、「再起動」、「システム終了」などから本体を再起動後に再度試してください(Macの場合)
  9. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「このMacについて」から最新バージョンにインストールされていることを確認してください(Macの場合)
  10. 「デスクトップ画面」→「MacAppStore」の「アップデート」からインストールされているブラウザアプリを最新バージョンにアップデートしてください(Macの場合)
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