【解決】ドコモのWi-Fi利用時の認証エラー/繋がらない場合の対処設定方法（スマホ＆タブレットなど）
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最終更新日：2020/08/12
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NTTDocomo（ドコモ）社から販売されている「Android」スマートフォン・タブレット（「GALAXY」、「Xperia」、「ARROWS」など）をセットアップ後、画面内に「Wi-Fi利用時の認証エラー」や「Docomo IDが未設定のため、Wi-Fiでは通信できません」というエラーコードが表示されるなどの不具合がいくつか報告されているようです
下記が『【解決】NTTDocomoのスマートフォン・タブレットを「Wi-Fi利用時の認証エラー」バグ不具合障害に関する対処設定方法』についてのまとめです。
- 「ドコモメール」アプリを起動→右下にある「その他」を選択→表示された画面の中から「メール設定」を選択します
- 「Wi-Fi・docomo ID設定」を選択→本端末内の電話番号の「DocomoID」を確認します
- 「Android」スマートフォン・タブレットを再起動→起動後、「ドコモメール」をアンインストールする→もう一度、「ドコモメール」を再インストール
- それでも治らない場合は、お使いの「Android」スマートフォン・タブレットを「初期化」し、最初から設定を行う必要があるようです。
