【解決】携帯キャリア「通信の最適化」の設定変更/解除方法(NTTドコモ/SoftBank/KDDIau)
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最終更新日:2020/08/10
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先日、iOS/Androidデバイス向けにリリースされているソーシャルネットアプリ『AngelBeat!-Operation Wars-』のゲームデータを大手通信キャリア「SoftBank」回線を用いたiPhoneでダウンロードができない状態に陥るトラブルが発生し、原因は「通信の最適化(圧縮)」が強制的に行われたことにより不具合が生じたと開発者チームが報告していす
本来の「通信の最適化」とは、画像の圧縮やトラフィックの負荷を軽減し、画像や動画の再生・表示を迅速化するために用いられていますが、今回のトラブルではアプリ内のデータなどにもその影響が及ぼされていることで不満が生じていると考えられます。
下記が『大手通信キャリア『SoftBank/KDDIau/NTTDocomo』の『通信の最適化』の設定をキャンセル変更する方法』についてのまとめです。
- 【「SoftBank」の場合】:『ご利用の際に制御することがあるコンテンツ・サービス』によると、音楽や動画などの閲覧、音声通話・テレビ通話などの利用に対する「最適化」は設定で解除することは不可能
- 【「KDDIau」の場合】:『au | データオプション・通信オプション』によると、お客様センター「157」に問い合わせることで設定が変更となる
- 【「NTTDocomoの場合】:『ドコモ | ご利用規則』によると、「Mydocomo」や「151」に問い合わせることで設定可能