【解決】CokeONアプリが接続できない/繋がらない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされているコカ・コーラ社の公式アプリ「CokeON コカ・コーラの自販機がお得に楽しくなるアプリ」を利用している際に「アプリ自体が自動販売機に接続できない!繋がらない!認識しない!認証に失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生されています 下記が『【解決】「CokenON(コカ・コーラ)」アプリが接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「CokeON(コカ・コーラ)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidデバイスが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」をオン、もしくは「コントロール(通知)センター」から「Bluetooth」をオンにし
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」から現在接続しているBluetooth周辺機器がある場合はそのデバイスをオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」から「CokeON(コカ・コーラ)」をオンにします
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「CokeON(コカ・コーラ)」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の右下にある「□(戻るボタン)」を選択し、バッググラウンド(マルチタスク)画面から「CokeON(コカ・コーラ)」アプリの動作を再起動します(Androidの場合)
- 【追記】:上記の設定後でも解決しない場合は、「電源(ホーム)ボタン」と「音量(スリープ)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください