【解決】どうぶつの森アプリで「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」と表示された場合の対処方法

公開日: : 最終更新日:2017/11/28 どうぶつの森の使い方, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている任天堂の公式アプリ「どうぶつの森」を最新バージョンにアップデート後に「『GooglePlayストア』内にてインストールしようとした際に『お使いの端末はこのバージョンに対応していません』と表示される」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

【解決】どうぶつの森アプリで「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」と表示された場合の対処方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「どうぶつの森 ポケットキャンプ」をダウンロード時に「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「バージョン」から「Android4.2」以上であることを確認してください
  4. 【追記】:「どうぶつの森 ポケットキャンプ」を『インストールができない(ダウンロードではなし)』場合は、過去記事「どうぶつの森アプリがインストール/ダウンロードできない場合の対処設定方法」を参考にしてください
  • 上記の設定でも「どうぶつの森 ポケットキャンプ」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「強制終了」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリを削除してください
  5. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  6. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください
  7. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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