【解決】auのWEBメールにPCからログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/08/09 KDDIauの使い方, まとめ記事, フリーソフト

 大手通信キャリア「KDDIau」から発売されている「iPhone6S」や「iPadmini4」などのiOSデバイスや「XperiaZ5」「GALAXY」「ARROWS」などのAndroidスマートフォン・タブレットで受信したPCメールやMMS/SMSなどを「au one net WEBメール」で閲覧できないバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「@ezweb.ne.jp」メールをPCからログイン確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【ログインするまでの設定】:「ホーム画面」→標準ブラウザ「Safari」を起動→「KDDI au」のトップページにアクセスします
  2. 「スマートフォン・携帯電話」を選択→画面下部に表示されている「Webメール」を選択します→「ログイン」を選択します
  3. 【「アカウントIDまたはパスワードが違います」】:WEBメール用ID・パスワード」画面内の「今すぐ確認」から確認・変更することができます
  4. 「メールアドレス」や「POPパスワード」を入力した際に、英数字が大文字・小文字になっていないかを確認してください
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