【復元】LINEのトーク履歴/データが消えた場合の対処設定方法（iPhone7/7Plus対応）
Apple社から発売されている最新モデル「iPhone7/7Plus」やAndroidスマートフォン・タブレット向けのSNSアプリ「LINE」を利用している際に「バックアップを作成した時よりも古いバージョンのiOSでトーク履歴を復元することはできません。iOSを最新バージョンにアップデートしてください」や「iCloudサーバに到達できないか、設定が正しくない可能性があります」と表示され、トーク履歴を復元できないなどのバグ不具合障害の一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhone7機種変更・乗り換え時にLINEでトーク履歴を復元できないバグ不具合障害の設定方法』についてのまとめです
- 【古いiPhoneの設定】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iCloud」から自分のアカウントにサインイン・ログインし、バックアップを作成します
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にある「iTunes」の「バックアップ」から失敗した時のためにバックアップを作成します
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」→「歯車（設定）」→「設定」→「トーク・通話」→「トークのバックアップ」→「今すぐバックアップ」を選択します（新バージョンの場合は「ホーム」タブの「歯車」を選択してください）
- 【新しいiPhoneの設定】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iCloud」から古いiPhoneで使用していたアカウントにログイン・サインインします
- 「ホーム画面」→「AppStore」から最新バージョンの「LINE」をダウンロード＆インストールします
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ログイン」→「電話番号（番号認証）」→「SMS（4桁）」を入力します
- 「トーク履歴の復元」画面にて「トーク履歴をバックアップから復元」を選択→「年齢確認する」を完了すると、自動的にデータの引き継ぎが完了します
