【解決】Amazonで注文した商品をギフトで贈れない場合の対処設定方法
ショッピングアプリ「Amazon」にログイン中に『サイト内にて購入した商品を指定した相手にギフトとして送れない！プレゼントできない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Amazon」アプリで商品をギフトで贈れない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」または「Chrome」からサイト版「Amazon」にログインし、ギフトで送る商品を選択します
- 「商品」画面にて「ギフトの設定」に✓を入れる→「カートに入れる」を選択→「レジに進む」を選択します
- 「レジ」画面にて「受取場所を選択」から住所を選択→「ギフトオプションの設定」から使用するギフトを選択→「ギフトの設定を保存する」を選択します
- 「レジ」画面にて「お支払い方法」から使用する方法を選択→「このお支払い方法を使う」を選択し、「注文を確定」を選択します
- 上記の設定でも「Amazon」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Amazon」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Amazon」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazon」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazon」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Amazon」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
