【解決】Amazonショッピングアプリの言語や国を変更できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 Amazon, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているAmazon公式アプリ「Amazonショッピング」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内の使用言語を日本語や英語に変更できない!国や地域を切り替わらない!反映されない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Amazonショッピング」アプリ内の言語や国を変更できない/切り替わらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Amazonショッピング」を開く→「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「国と言語」を選択し、「国」と「言語」を選択し、「完了」を選択したら完了です
  • 上記の設定でも「AbemaTV」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Amazonショッピング」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Amazonショッピング」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  8. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  9. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Amazon」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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