【解決】AbemaTVでコメントが表示/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)

公開日: : まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされていストリーミング配信アプリ「AbemaTV(アベマテレビ)」を最新バージョンにアップデート後に「『AbemaTV(アベマテレビ)』で入力したコメントが表示されない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

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 下記が『【解決】「AbemaTV(アベマテレビ)」のコメントが表示されない/見れないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AbemaTV(アベマテレビ)」もしくは「Twitter」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AbemaTV」を起動→「三(数字)」を選択することで、画面右横にコメントが表示されます
  3. 「ホーム画面」の画面下部を上にスワイプ→「コントロールセンター」から「画面回転(右上)」を選択することで画面の自動回転をオフにし、iOSデバイス本体を横にすることでコメント画面が表示されます(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」の画面上部を下にスワイプ→「通知パネル(クイック設定ツール)」から「画面回転」をオフにすることで画面の自動回転をオフにし、Androidデバイス本体を横にすることでコメント画面が表示されます(Androidの場合)
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「AbemaTV(アベマテレビ)」を上にスワイプし、アプリを再起動します
  6. 「ホームボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動し、再度試してください
  7. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動し、再度試してください
  8. 【追記】:上記の設定でも「AbemaTV(アベマテレビ)」にコメントが表示されない場合は公式サイトの「障害情報」などから不具合が生じているかを確認してください
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