【解決】Twitterで「アカウント凍結の理由」のメールが届かない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Twitter」を利用している際に「運営側から配信される「アカウント凍結の理由」についてのメールが届かない!送受信できない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Twitter」アプリ内にアカウント凍結に関するメールが届かない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Twitter」にアクセスし、アプリ内で使用しているアカウントにログインします
- 「トップ画面」にて「アイコン(画面右上)」を選択し、「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「ユーザー情報」を選択→「メールアドレス」内に記載されているアカウント内のメールアドレスの受信ボックスを確認してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「Twitter」を開く→「プロフィールアイコン(画面左上)」を選択し、「設定とプライバシー」を選択します
- 「設定とプライバシー」画面にて「アカウント」を選択し、「ログインとセキュリティ」から「メールアドレス」を選択し、記載されているアドレス内の受信ボックスを確認してください
- 上記の設定でも「Twitter」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ