【削除】LINEでボイスメッセージ/写真ファイルデータを消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「これまでに表示した画像、写真、ボイスメッセージなどのデータを削除できない！消去できない！消せない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】LINEの容量を圧迫する不要なファイルを削除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 【新バージョンの場合】：「ホーム画面」→「LINE」を起動→「ホーム」タブ内の「歯車（画面右上）」を選択してください
- 「設定」画面にて「トーク」を選択→「データの削除」を選択→「写真」「ボイスメッセージ」「ファイル」を選択し、「選択したデータを削除」を選択してください
- 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「LINE」を起動→「・・・」→「歯車」→「トーク・通話」→「データの削除」を選択します
- 「データの削除」画面にて「写真データ」「ボイスメッセージデータ」「ファイルデータ」を選択し、「選択したデータを削除」を選択します
- 「選択したデータを全て削除します。よろしいですか？」の「データ削除」を選択します
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「ホーム（音量）ボタン」と「電源（スリープ）ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
