【解決】iOS10でロック画面をTouchIDで解除できないバグ不具合障害の対処設定方法
先日、Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.0.1(iOS10.0.2/10.0.3)」にアップグレード後に「ロック画面を解除する時に指紋認証システム『TouchID』が認識しない!反応しない!動作しない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS10アップデート後に指紋認証システム「TouchID」でロック画面を解除できないバグ不具合障害の設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ホームボタン」→「指を当てて開く」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」から既に登録している指紋を削除し、再度登録します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「iTunesStoreとAppStore」をオフにし、iOSデバイスを再起動し、その後にその機能をオンにします
- 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」から電源を落とし、もう一度「電源ボタン」を長押し→iOSデバイスを再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン(iPhone7の場合は音量ボタンのマイナス)」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します