【解決】XperiaZ5をAndroid6.0にアップデートできない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : XperiaZ5, まとめ記事

 先日、SONYMOBILEから発売されている『XperiaZ5』、『XperiaZ5Compact』、『XperiaZ5Premium』向けにリリースされた「Android6.0 MarshMallow」にソフトウェア・アップデートができない・失敗するなどの不具合バグ障害が一部のユーザー間で慢性的に発生していると報告されています

【解決】XperiaZ5をAndroid6.0にアップデートできない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「XperiaZ5/Z5Premium/Z5Compact」でAndroid6.0にアップデートできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート」「アップデートを開始」から最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」→「詳細設定」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ」から「LTE」もしくは「3G」からアップデートを試みます
  5. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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