【解決】Twitter(X)で音声ビデオ通話が接続できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2024/03/14 まとめ記事, ツイッターの使い方

 SNSアプリ「X(旧:Twitter)」にログイン時に『アプリ内の自分のアカウントから音声通話やビデオ通話が接続できない!繋がらない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】「Twitter(X)」アプリで音声/ビデオ通話が接続できない!繋がらないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「X(Twitter)」アプリを起動→「ダイレクトメッセージ(DM)」タブを選択し、通話相手を選択します
  2. 「ダイレクトメッセージ」画面にて「電話マーク(画面右上)」を選択→「音声通話」または「ビデオ通話」を選択します
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「X(Twitter)」アプリを起動→「家マーク」タブを選択→「アイコン(画面左上)」を選択→「設定とサポート」→「設定とプライバシー」を選択します
  4. 「設定」画面にて「プライバシーと安全」→「ダイレクトメッセージ」→「音声通話とビデオ通話を有効にする」をオンにしてください(プレミアムに登録する必要あり)
  5. 【追記】:ちなみに通話相手を制限する場合は、「ダイレクトメッセージ」内の「次のユーザーからの音声通話とビデオ通話を許可する」内の「アドレス帳に登録されているユーザー」「フォローしているユーザー」「認証済みアカウント」から変更でき、最後に「完了(画面右上)」を選択します
  • 上記の設定で「Twitter」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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