【解決】ツイキャスビュワーでNGワード/ユーザーを非表示にできない場合の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, ツイキャスの使い方

 Apple社から発売されている新型モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているストリーミング配信アプリ『ツイキャス・ビュワー』を最新バージョンにアップデート・インストール後、『アプリ内でライブ配信を視聴時に気に入らないコメントやユーザーを非表示にできない!隠せない!オフにできない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【解決】ツイキャスビュワーでNGワード/ユーザーを非表示にできない場合の対処設定方法 1x1.trans

下記が『【解決】「ツイキャスビュワー」アプリでライブストリーミング生放送時にNGワードやユーザを変更できない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「ツイキャス」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「NGワード/ユーザー」を選択します
  2. 「NGワード/ユーザー」画面にてライブ中に書き込まれたくないNGワードは一行に一つ記述し、ユーザーは「@(ユーザー名)」という風に入力し、「完了(画面右上)」を選択します
  3. 「NGワードユーザー」画面にて「NG設定のレベル」を「高」「中」「低」を選択することにより、関連した情報がフィルタリングされるので、「完了(画面右上)」を選択します
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ツイキャス・ビュワー」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「ツイキャス・ビュワー」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「ツイキャス・ビュワー」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「ツイキャス・ビュワー」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  10. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  11. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ツイキャス・ビュワー」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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