【解決】ツイキャスビュワーでコメントの読み上げができない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 まとめ記事, ツイキャスの使い方

 現在、Apple社から発売されている新型モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているストリーミング配信アプリ『ツイキャス・ビュワー』を最新バージョンにアップデート・インストール後、『アプリ内でライブ配信を視聴している時に画面を流れるコメントが』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「ツイキャスビュワー」アプリでタイムラインのコメントが読み上げができない/失敗する/聞こえない/鳴らない/見えないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「ツイキャス・ビュワー」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「タイムライン」の「コメント読み上げ」をオンにすることで、ライブストリーミング中にコメントを読み上げることができます
  2. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ツイキャス・ビュワー」を最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「ツイキャス・ビュワー」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「ツイキャス・ビュワー」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「ツイキャス」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  8. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  9. 「iPhone」もしくは「Android」本体の「サイレントマナーモード」がオフになっていることを確認してください
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ツイキャス・ビュワー」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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