【解決】ソフトバンクの「スーパーフライデー」のメールを受信できない場合の対処設定方法
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最終更新日：2021/06/02
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大手通信キャリア「SoftBank」などから発売されているApple社のiPhone7、iPhone6SなどのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレットと契約したユーザー向けサービス「スーパーフライデー」に関するお知らせが登録したメールアドレスに届かない！受信できない！などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】SoftBankの「スーパーフライデー」メールを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。
- 【その①】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「SoftBank SUPER FRIDAY」にアクセスし、画面下部にある「ソフトバンクからのご案内を希望しない設定をしているとクーポンが届かない場合があります。確認および解除の設定はMySoftBankよりお願いします」の「MySoftBank」部分を選択します
- 「利用者確認」画面にて「携帯電話番号」と「パスワード」を入力し、「次へ」を選択します
- 「ご案内の設定」画面にて「ソフトバンクからのご案内設定」の「メールでのご案内」の「希望する」を選択し、「次へ」を選択したら完了です。
- 「ホーム画面」→「メール」もしくは「メッセージ」アプリなどから「スーパーフライデー」に登録しているメールアドレスの受信ボックスを確認してください
- 【その②】：登録しているメールアドレスの設定画面にて、「SoftBank」のメールが「迷惑メール」に指定していないかを確認してください
- 【その③】：「ホーム（電源）ボタン」と「スリープ（音量）ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、メールアプリを確認してください
