【解決】スマートニュースアプリでプッシュ通知を送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日:2020/08/20
まとめ記事, ニュースアプリの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus(iPhone6S)」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気ニュースアプリ『スマートニュース(SmartNews)』アプリを最新バージョンにアップデート後に『アプリ内にて配信されているお知らせプッシュ通知が送受信できない!来ない!通知されない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】スマートニュース(SmartNEWS)アプリからの通知を送受信できない/鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「スマートニュース(SmartNews)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「スマートニュース(SmartNews)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「通知を許可」→「スマートニュース(SmartNews)」をオンにします
- 「ホーム画面」→「スマートニュース(SmartNews)」を開く→「歯車(設定)」を選択します
- 「設定」画面にて「配信時刻とプッシュ通知」を選択→「通知のスタイル」を選択し、「通知」を選択します
- 「通知」画面にて「通知を許可」をオンにし、「通知センターに表示」「サウンド」「Appアイコバッジに表示」「ロック画面に表示」をオンにします
- 「通知」画面にて「ロックされていないときの通知のスタイル」の「バナー」もしくは「通知」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「スマートニュース(SmartNews)」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「スマートニュース(SmartNews)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
- 「iPhone」もしくは「Android」本体横にある「SIMカード」差込口から「SIMカード」が差し込まれているかを確認してください