【解決】ポケモンGOが接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/01/22 まとめ記事, ポケモンGOの使い方, 神アプリ

 任天堂(Nintendo)株式会社からiPhoneやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリース予定のゲームアプリ「ポケモンGO」が7月中にも配信予定だそうですが、同アプリを起動した際に「『たくさんのアクセスをいただき、本当にありがとうございます。ただいまアクセス集中によりつながりにくくなっています。ご迷惑をおかけしますが、しばらく再度お待ちください』と表示され、接続できない!繋がらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生すると考えられます。

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 下記が『【解決】「ポケモンGO」アプリが接続できない!繋がらない!エラーコード不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「ポケモンGO」の「詳細」タブからお使いのデバイスが対応しているかを確認します
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報(端末管理)」→「システム・アップデート」からAndroidOSを最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」→「ポケモンGO」をオンにします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「位置情報サービス(GPS)」をオン、もしくは「通知センター」から「GPS」をオンにします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4G」もしくは「3G」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「Appのバッググラウンド更新」から「ポケモンGO」をオンにします
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」の「キャッシュを消去」を選択します
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」の「アップデートのアンインストール」を選択します
  14. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「ポケモンGO」アプリを上にスワイプし、動作を停止、再起動します
  15. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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