【解決】Netflixアプリで電話番号を変更/登録できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/02/23 Netflixの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されている定額動画配信サービス「Netflix(ネットフリックス)」を利用している際に「自分のアカウントの電話番号を変更できない!反映されない!登録できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

【解決】Netflixアプリで電話番号を変更/登録できないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】Netflix(ネットフリックス)アプリで自分のアカウントの電話番号を変更/追加できないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Netflix(ネットフリックス)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Netflix(ネットフリックス)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「Netflix」を開く→「三(画面右上)」を選択→「アカウント」を選択します
  4. 「アカウント情報」画面にて「電話番号の追加(変更)」を選択→「電話番号」画面にて「携帯電話番号」と「現在のパスワード」を入力し、「保存」を選択することで反映されます
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Netflix(ネットフリックス)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Netflix(ネットフリックス)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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