【解決】メルカリでdアカウントと連携/共有できない場合の対処設定方法
フリーマーケットアプリ「メルカリ」にログイン中に『アプリ内で使用している自分のアカウントとdアカウントを連携できない!共有されない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が「【解決】「メルカリ」アプリでdアカウントを連携/共有できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「メルカリ」アプリを開く→「マイページ(画面左下)」タブを選択してください
- 「マイページ」画面にて「クーポン」内の「ポイント」を選択→「dポイント」の「dアカウント連携する」を選択します
- 「dアカウント連携ガイド」画面にて「連携をはじめる」を選択→「アクセス許可」内の「許可する」を選択→「dアカウントでログイン」を選択します
- 「ログイン」画面にてdアカウントにログイン→「次回以降、上記につき同意したものとし、同意を省略する」に✓を入れ、「同意する」を選択します
- 「連携完了」画面にて「OK」を選択することにより、「dポイント」内に反映されていたら完了です
- 上記の設定でも「メルカリ」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「メルカリ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「メルカリ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「メルカリ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「メルカリ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「メルカリ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください