【解決】LINEVOOMで自分の投稿の足あと/いいねを閲覧できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroidで人気のSNSアプリ『LINE』を利用中に「『LINEVOOM』内にてログインしているアカウントにて自分のストーリーに付いたいいねや足あとを閲覧できない!確認できない!」などの方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです 下記が『【解決】「LINE」アプリで「LINEVOOM」の自分のストーリーの足あと/いいねを閲覧できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【足跡を確認する場合】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「VOOM」タブの「人間マーク(画面右上)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「○アイコン(画面左)」を選択→「○アイコン」を選択してください
- 「ストーリー再生」画面にて「閲覧・いいね(画面左下)」を選択→「閲覧」タブは閲覧履歴、「いいね」タブから相手を確認できます
- 【いいねを確認する場合】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「VOOM」タブの「人間マーク(画面右上)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「○アイコン(画面左)」を選択→「写真・動画」タブを選択し、いいね数を確認するストーリーを選択します
- 「ストーリー再生」画面にて「いいね(画面左下)」を選択することにより、自分の投稿に「いいね」をつけた相手を確認できます
- 【追記】:相手をブロック中でもストーリーが閲覧できる場合は、「再生」画面にて「閲覧・いいね(画面左下)」→「閲覧」内の相手の「・・・」を選択→「LINEVOOMでブロック」を選択します(「相手のプロフィール」画面の「LINEVOOM投稿」→「・・・」→「LINEVOOMでブロック」を選択します
- 【追記】:ちなみに画面上に「操作を完了できませんでした/一時的なエラーによりリクエストが完了しませんでした」などのエラーコードが表示される場合は、「相手側がブロックしている」「相手の公開リストに自分が除外されている」「相手側が投稿を削除した」などのケースが考えられます
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法については下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新版にアップデート更新してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新OSにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新OSにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリと通知」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から起動中のアプリを横にスワイプし、動作を停止します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から起動中のアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」と「音量ボタン(−)を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに障害が発生しているかもしれませんので、公式サイトなどに直接問い合わせてください