【解決】LINEPLAYで新しいアバターを作成できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 LINEプレイの使い方, まとめ記事

   Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてるSNSアプリ「LINEPlay」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内で使用している自分のアカウントで新しいアバターを作成できない!反映されない!更新できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

 下記が『【解決】「LINEプレイ」で自分のアカウントの新規アバターを作成できない/バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINEプレイ」を起動→「新規アバター無料作成」を選択→「利用規約に同意」と「プライバシーポリシーに同意」にチェックを入れ、「設定して次へ」を選択します
  2. 「性別」「アバターの見た目」「アバター名」をそれぞれ入力し、「始める」を選択することにより、新しいアバター及びアカウントが作成されます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINEプレイ」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「LINEプレイ」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudのストレージと使用状況」から「LINEプレイ」をアンインストールしてください(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」」→「アプリケーション」から「LINEプレイ」をアンインストールしてください
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「LINEプレイ」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  10. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINEプレイ」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  11. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  12. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINEプレイ」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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