LINE(4.9.0)アプデ後友達追加/着せ替えできない対処解決方法
先日、iPhoneやiPadなどのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされた『LINE』の最新バージョン(ver.4.9.0)ですが、一部のアップデートを行ったユーザーの中に『着せ替えのアップデートが終わらない』や『友達・公式アカウント(キューピー)を追加できない』などの報告がされています。
下記が『「LINE」を「ver.4.9.0」にアップデートした場合、着せ替えのアプデが終わらない時や友達・公式アカウントの追加できない時の対処解決方法』のまとめです。(今回紹介している方法は、これまでに有効だった主な解決方法です)
- 『LINE』の着せ替えアップデートが終わらないときの対策(『〜をアップデート中です』というメッセージで止まっている場合)
- 『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『使用状況』のインストールしているアプリの中から不要なアプリを削除し、iPhone・iPadの空き容量を増やします
- 『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『使用状況』の中から『LINE』を消して、再インストールしてみる(もちろんバックアップを作成しておきます)
- 『LINE』の着せ替え機能が勝手に戻る、ダウンロードできない、表示がおかしくなる(画像が乱れる/真っ暗/残像/横線/吹き出し残像など)のバグ不具合に関する対処解決設定方法(『着せ替え「名前」のダウンロードに失敗しました、着せ替えの適用に失敗しました』など)
- 『ホーム画面』→『AppStore』『GooglePlayStore』を開く→『アップデート』から最新バージョンにする
- 『ホーム画面』→『LINE』→『その他』→『設定』→『着せかえ』→『My着せ替え』→『基本』を選択する
- 『iPhone』『Android』スマートフォン/タブレットを再起動する(『ホームボタン』+『電源ボタン』同時押しなど)
- 【番外編】アップデートが終了しない場合は、「Wi-Fi」や「PC」などから直接『LINE』のアップデートを行います
- 『LINE』の公式アカウント・友達の追加が出来ない時の対処対策方法(【注意】友だち追加時に「Unknown」もしくは「メンバーがいません」と表示される場合は相手側が機種変更や退会している可能性が高いです)
- 『ホーム画面』→『設定』→『モバイルデータ通信』→『LINE』がオンにする
- 『ホーム画面』→『設定』→『モバイルデータ通信』→『4Gをオンにする』を変更
- 『ホーム画面』→『設定』→『機内モード』→『オン』『オフ』に変更する
- 『ホームボタン』を2回押し、バックグラウンド画面から『LINE』を停止する
- 「ホーム画面」→「LINE」→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「友だち」→「友だちの自動追加を許可」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「LINE」→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「プライバシー管理」→「メッセージ受信拒否」をオフにしてください