【解決】「LINEツムツム」が動作が落ちる重い/強制終了などのバグ不具合の対処設定方法
LINE株式会社から「iPhone6Plus」や「iPadAir2」などのiOSデバイスやNexus、Xperia、ARROWS、GALAXYなどのAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているゲームアプリ「LINEツムツム」を最新版にアップデート後に「アプリ本体の動作が安定しない・重い・通信ができない」などの不具合バグがTwitter上にていくつか報告されています下記が「『LINEツムツム』をアップデート後に動作が重い/落ちるなどの通信&接続できない不具合バグ障害の対処設定方法」についてのまとめです。
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「使用状況」からお使いのiPhone/iPadの容量データ・キャッシュファイルを圧迫しているアプリを削除する
- 「ホーム画面」→「LINEツムツム」削除する→再度「AppStore」から同アプリをダウンロードする(【注意】必ずアプリをバックアップデータを作成してください)
- 「ホームボタン」を2回押す→「バックグラウンド」画面が起動→動作中の「LINEツムツム」を上にスワイプし停止する→再度「LINEツムツム」を再起動します
- 「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し→iOSデバイスを再起動します