【解決】LINEで「2019お年玉」でおみくじを引けない/表示されない場合の対処設定方法
つう iPhoneやAndroid向けにリリース中のSNSアプリ『LINE』を使用している際に「アプリ内のトークルーム画面から「2019年版『LINE落とし玉』を獲得できない！取得できない！」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで『LINE2019お年玉』を獲得できない/表示されない場合の対処設定方法』についてまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「LINE」→「歯車」→「通知」→「連動していないアプリ」をオンにしてください（新バージョンの場合は「ホーム」タブの「歯車」を選択してください）
- 【その②】：「ホーム画面」→「LINE」→「財布マーク（画面下部）」タブを選択し、「LINEPay」に予め登録してください
- 【その③】：「ホーム画面」→「LINE」→「財布マーク（画面下部）」タブを選択し、「スタンプショップ」を選択してください
- 「スタンプショップ」画面にて「検索」を選択し、「LINEおみくじ年賀スタンプ」に対応したスタンプの名前を入力し、通常通り『購入する』を選択します
- 「トークルーム」画面にて「新春LINEおみくじ」を選択し、「新春LINEおみくじとは？」もしくは「今すぐおみくじをひく」を選択してください
- 「LINEおみくじ一覧」画面にて「自分おみくじ」もしくは「友だちおみくじ」を選択してください
- 【追記①】：ちなみに本キャンペーンは「2019年1/1から1/3」までの間くじを引くことができます
- 【追記②】：「LINEお年玉」を友だちに送信できない場合は、過去記事『【解決】LINEでお年玉を送れない場合の対処設定方法』を参考にしてください
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
