【解決】LINEで「スタンプアレンジ」が使えない場合の対処設定方法
SNSアプリ「LINE」にログイン中に『アプリ内のトークルーム画面にて新機能「スタンプアレンジ」が使えない！送受信できない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで「スタンプアレンジ」が使えない/送受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トーク」画面からスタンプアレンジを送信するトークルームを開きます
- 「トークルーム」画面にて「スタンプ」マークを押す→対応したスタンプを長押しして、白画面に移動します。これを複数回繰り返し、最後は「紙飛行機マーク」を押します
- 【使えない場合①】：「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「スタンプ」→「マイスタンプ」から保存したスタンプを左にスワイプし、「削除」を選択し、再度保存します
- 【使えない場合②】：「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「スタンプ」→「マイスタンプ」から「編集」を選択→「三（画面右上）」を長押し、位置をズラします
- 【追記】：「サポートされていない形式のメッセージです」と表示される場合は、iOS/Androidを最新版に更新してください
- 【追記】：「ご利用のバージョンでは対応していません」と表示される場合は、「LINE」アプリを最新バージョンに更新してください
- 【追記】：「このスタンプは対応していません」と表示される場合は、販売側が一時的に利用できないようになっています。購入者側が何も対応することはできません
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
