【解決】LINEのオープンチャットでNGワードを非表示できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けにリリース中の人気SNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内の作成したオープンチャットにてNGワードを非表示にできない！無効化できない！」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでオープンチャットでNGワードを非表示できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「トーク」タブを選択し、作成済み「オープンチャット」を選択してください
- 「トークルーム」画面にて「三（画面右上）」を選択→「Bot」を選択してください（Androidの場合は『歯車・設定』）
- 「Bot」画面にて「スパムフィルター」を「OFF」から「ON」に変更してください
- 【自動でNGキーワードを選別する場合】：「スパムフィルター」画面にて「フィルター設定」タブの「NGワードと完全一致するメッセージのみ削除」「NGワードを含むメッセージを削除」を選択してください
- 【個別にNGキーワードを設定する場合】：「スパムフィルター」画面にて「フィルター設定」タブの「＋NGワードを登録」を選択してください
- 「NGワード登録」画面にて「空白」部分にNGキーワードを入力し、「＋登録」を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
