【解決】Instagramのストーリー内にスタンプを固定できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/25 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone8』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後に「ストーリー上にスタンプを固定できない!配置できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Instagram」アプリのストーリー内にスタンプを固定できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左下)」を選択し、画面を右側にスワイプします
  2. 「撮影」画面にて「カメラ」を選択→「◯ボタン」を長押しし、通常通り「ストーリー」を作成します
  3. 「編集」画面にて「ニコニコマーク(画面上部)」を選択し、ストーリー上に固定したいスタンプを選択し、スタンプを長押し(もしくは「3DTouch」)します
  4. 「スタンプを好きな場所に追加」画面にて配置したい場所にスタンプをセットし、「固定する(画面右下)」を選択します
  5. 「編集」画面にて「次へ」を選択→「宛先」画面にてストーリーを投稿したい相手を選択し、「送信(画面下部)」を選択することにより、ペンで手書きされたストーリーを投稿できます
  6. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  7. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  13. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  14. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  15. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  16. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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