【解決】LINEで赤いバッジの通知数が①から変わらない/溜まるバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/03/01 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョン(Ver7.1.0)にアップデート後に「相手から送られてきた全てのメッセージを既読したはずなのに、ホーム画面やトーク画面上の「LINE」アイコンの未読を表す赤色のバッジの数が「1」のままで変わらない!溜まったままになる!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【解決】LINEで赤いバッジの通知数が①から変わらない/溜まるバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「LINE」アプリで受信したメッセージを既読したのに通知数が消えない!溜まった状態になるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「・・・」を選択→「LINEApps」を選択→「LINEOutFree」を選択します
  2. 「通話」画面にて一番最近に電話した通話履歴を左にスワイプし、「削除(赤色)」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「・・・」を選択→「歯車」を選択→「トーク・通話」を選択します
  4. 「トーク・通話」画面にて「iPhoneの基本通話と統合」をオン・オフを繰り返して調整してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」→「LINE」→「Appアイコンにバッジを表示」をオフにします
  6. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  7. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トーク」から「未読数」が反映されないトークルームを左にスワイプし、「削除」を選択してください(トーク履歴が消えるので注意してください)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」を現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外を選択します
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」もしくは「3Gをオンにする」を選択してください
  13. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知センター)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  14. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudのストレージと使用状況」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  15. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「LINE」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  16. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  17. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  18. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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