【解決】LINEでGoogleドライブのトーク履歴から復元できない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンをアップデート後に「アプリ内のトーク履歴を『Googleドライブ』アプリから復元できない!復活できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

【解決】LINEでGoogleドライブのトーク履歴から復元できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「LINE」アプリでGoogleドライブのトーク履歴から復元できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・(その他)」を選択→「歯車(設定)」を選択します
  2. 「設定」画面にて「トーク・通話」を選択→「トーク履歴のバックアップ・復元」を選択します
  3. 「トーク履歴のバックアップ・復元」画面にて「復元」の「復元する」を選択します
  4. 「アカウントの選択」画面にてバックアップを保存されているアカウントを選択することにより、自動的にトーク履歴が復元されます
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリがお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  11. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  12. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、Androidデバイスを強制的に再起動してください
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