【解決】カカオトークのアカウントをパソコンで共有できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/05/21
まとめ記事, カカオトークの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「カカオトーク」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて登録しているアカウントをパソコン側と共有できない!同期できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】「カカオトーク」アプリでカカオアカウントでパソコンと共有できない/連携できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【スマホの設定】:「ホーム画面」→「カカオトーク」を開く→「その他」→「歯車」を選択→「プライバシー」を選択します
- 「プライバシー」画面にて「アカウント」の「カカオアカウント」から「メールアドレス」を予め登録してください
- 【パソコンの設定】:「デスクトップ画面」からパソコン版「カカオトーク」を起動→「個人用PC認証」もしくは「ワンタイム認証」からアカウントにログインすることにより、認証番号が「カカオトーク」アプリ版に送信されます
- 【スマホの設定】:「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→「その他(・・・)」を選択→「歯車(画面右上)」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」を選択→「PC連結」を選択→「認証番号確認」画面にてパソコン側の認証番号を入力します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「カカオトーク」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「カカオトーク」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください