【解決】Skypeに接続できない/通話できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されているiPhone6SやiPadmini4などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている無料音声通話アプリ「Skype」を利用している際に、「Mac/Windowsパソコンと通話が安定しない!配信されない!送受信できない」などのバグ不具合障害が慢性的に一部のユーザー間で発生しているようです下記が『【解決】「Skype」が接続できない/通話できない/不安定になるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Skype」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」をオン、もしくは「コントロールセンター」から「Wi-Fi」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」をオン、「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「カメラ」→「Skype」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「マイク」→「Skype」をオンにします
- お使いの無線LAN/ルーターの電源を一度落とし、再度無線LAN/ルーターを再起動します
- 【パソコン側】:「デスクトップ画面」→「スタート」→「アンチウィルスソフト」・「ファイアウォール」機能を一時的にオフにします
- 【パソコン側】:「デスクトップ画面」→「右クリック」→「タスクマネージャーの起動」→「プロセス」→「Skype.exe」を選択します
- 【パソコン側】:「優先度の設定(R)」を選択→「通常以上」「高」「リアルタイム」を選択します