【解決】iOS11でロック画面で各機能が使えない場合の対処設定方法(iPhone/iPad対応)
2017年10月12日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.3」にアップグレード後に「ロック画面を解除する時にコントロールセンターや音声アシスタント「Siri」などが使えない!切り替わらない!起動しない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS11.0.3でロック画面で各機能が使えない/無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」を選択し、iPhoneもしくはiPad上のパスコードを入力します
- 「パスコード」画面にて「ロック中にアクセスを許可」の「今日の表示」「通知の履歴」「コントロールセンター」「Siri」「ホームコントロール」「不在着信にかけ直す」をオン(緑色)にすることにより、各機能をロック画面上で使用できます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、再起動後に同じ設定を行ってください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動後にに試してください
- 「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「iPhone6」シリーズを強制的に再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン(マイナス)を同時押し、「iPhone7」シリーズを強制的に再起動後に試してください
- 「音量ボタン(マイナス)」の「プラスボタン」を1回押して離す、「電源ボタン」を長押し、「iPhone8」シリーズを強制的に再起動後に試してください