【解決】iOS10.3.3でWi-Fiや公衆無線LANに繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法
2017年07月20日(日本時間)、Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.3.3」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップデート後に駅やホテルなどの施設にある公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに繋がらない!接続できない!認識しない!認証されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS10.3.3アップデート後に公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「インターネット共有」をオフにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から既に接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から既に接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「DHCP」の「DNS」欄を「8.8.8.8」と入力し、「DHCPリースを更新」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」→「接続を確認」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフをくり返し、もしくは「コントロールセンター(画面下部から上部にスワイプ)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択します
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再度電源をつけます
- 【追記】:上記の方法でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスが強制的に再起動します(iPhone7Plusの場合は音量ボタンのマイナスボタンを同時押し)
- 【追記】:自宅の公衆無線LAN・Wi-Fiスポットのファームウェアを「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン側から最新バージョンにアップデートするか、同ルーターを再起動してください
- 【追記】:自宅の公衆無線LAN・Wi-Fiスポットのルーターの電源を再起動するか、LANケーブルを別の差込口に変更してください