【解決】Instagramで特定の相手にストーリー/ライブ動画を非表示できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2022/10/28
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSアプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後に「自分のアカウントにて投稿したストーリーやライブ動画を非表示にできない!隠せない!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで特定の相手にストーリーとライブ動画を非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択し、「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」を選択→「ストーリーズ」→「ストーリーズを表示しない人」を選択します(表示する場合は✔を外します)
- 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール(画面右下)」を選択→「歯車(画面右上)」を選択します
- 「オプション」画面にて「ストーリーズ設定」を選択→「ストーリーズを表示しない人」を選択します
- 「表示しない人を選択」画面にて非表示にしたいユーザーを選択し、「完了(画面右上)」を選択します
- 【追記】:最新バージョンでは「オプション」画面の「ストーリーズコントロール」の「ストーリーズを表示しない人」から変更することができます。
- 【追記】:ちなみに個別に非表示にする場合は、相手の「プロフィール」画面にて「・・・(画面右上)」を選択→「この人にストーリーズを表示しない」を選択します(解除する場合は「ストーリーズを表示する」を選択します
- 上記の設定でも「Suica」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAnd試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください