【解決】Instagramでパスワードリセットができないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日：2021/01/29
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram（インスタグラム）」を利用している際に「ログインしたいけどパスワードを忘れたのでリセットしたいのにできない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています
下記が『【解決】Instagram（インスタグラム）アプリでパスワードリセットができないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から最新バージョンの「Instagram（インスタグラム）」にアップデートする
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「ログイン」の「パスコードを忘れた場合」を選択します
- 「ユーザーネームまたは〜」の「メールアドレス」を選択→「パスワードをリセット」画面にて「メールアドレス」を入力します
- ⑤で入力したメールアドレスに「Instagram」側からリセットメールが届くので、「パスワードをリセット」を選択します
- 「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】：「パスワードリセット」のメールを送受信できない場合は、「Docomo」「SoftBank」「KDDIau」の「迷惑メール設定」からドメイン拒否を解除してください
