【解決】Huluアプリで配信中の動画をダウンロード保存できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中の動画配信サービスアプリ「Hulu」を利用している際に「アプリ内にて配信されている動画をアプリ内にダウンロードできない!保存できない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Hulu」アプリで配信中の動画をダウンロード保存できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【動画をダウンロードする場合①】:「ホーム画面」→「Hulu」を開き、アプリ内にてダウンロードしたい動画のタイトル画面を表示させ、「↓マーク」を選択してください
- 【動画をダウンロードする場合②】:「ホーム画面」→「Hulu」アプリを開く→「三(画面右上)」を選択し、「ダウンロードリスト(画面右上)」を選択してください
- 「ダウンロードリスト」画面にて「ダウンロード可能な作品を探す」を選択し、配信している動画から該当のタイトルを選択し、「↓マーク」を選択してください
- 【動画を再生する場合】:「ホーム画面」→「Hulu」を開く→「三(画面右上)」を選択し、「ダウンロードリスト」を選択することにより、動画を再生できます
- 上記の設定でも「Hulu」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Hulu」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Hulu」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Hulu」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください