【解決】グノシーアプリでログイン/ログアウトできないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日:2020/08/21
まとめ記事, ニュースアプリの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus(iPhone6S)」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気ニュースアプリ『グノシー(Gunosy)』アプリを最新バージョンにアップデート後に『アプリ内で作成した自分のアカウントにログインできない!ログアウトできない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「グノシー(Gunosy)」アプリがサインイン/サインアウトできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめで
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「グノシー(Gunosy)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「グノシー(Gunosy)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 【ログアウトする場合】:「ホーム画面」→「楽天kobo(コボ)」を開く→「三(画面左上)」→「設定」の「ログアウト」を選択し、「OK」を選択することでアカウントをサインアウトできます
- 【ログインする場合】:「ホーム画面」→「楽天kobo(コボ)」を開く→「楽天ユーザIDでログイン」を選択し、「ログイン」画面にて「楽天会員ユーザーID」」と「パスワード」入力し、「OK」を選択することでログインできます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「グノシー(Gunosy)」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「グノシー(Gunosy)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「グノシー(Gunosy)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください